Você já se deparou com um produto que simplesmente não cumpriu o prometido? Talvez aquele eletrodoméstico que parou de funcionar após poucos usos ou aquelas roupas que encolheram na primeira lavagem. ...

Como consumidores, estamos no centro de um mundo em rápida mudança, onde a revolução digital está transformando a maneira como compramos e interagimos com produtos e serviços. Segundo pesquisa da McKi...

Estamos a caminho de 2025 e os direitos do consumidor nunca foram tão relevantes. Em um mundo onde as transações digitais dominam, a proteção do consumidor é uma prioridade. De acordo com uma pesquisa...

Imagine-se em uma situação em que você se sente lesado após uma compra. Segundo estatísticas recentes, mais de 60% dos consumidores brasileiros se deparam com algum tipo de prática abusiva ao ano. Com...

Imagine a frustração de esperar ansiosamente por um produto e descobrir que ele chegou com atraso ou, pior, estava errado. Este é um cenário comum, infelizmente. Felizmente, o Código de Defesa do Cons...

Já comprou algo online e depois se arrependeu? Você não está sozinho. Com o aumento das compras pela internet, muitos consumidores se perguntam como podem fazer valer o direito de arrependimento em co...

Imagine a frustração de esperar ansiosamente por aquele produto que você comprou online, apenas para descobrir que ele chegou danificado. Você não está sozinho; muitas pessoas enfrentam esse problema ...

Comprar roupas novas deveria ser uma experiência emocionante e livre de problemas, mas nem sempre é assim. Desde receber um produto defeituoso até enfrentar dificuldade na troca, muitos consumidores e...